만능문답


지난 2월에 휴대전화를 구입했습니다. 

아이폰8 이구요, 공기계 가개통 새제품으로 구입했습니다. 


사용하다가 좀 버벅거리긴 했지만 그냥 사용했습니다. 

그러다가 떨어뜨려서 액정이 깨졌고


사설 수리점으로 가서 액정을 수리하던 중에 

수리점 사장님이 배터리를 교체한 적 있냐교 물으셔서 없다고 했더니

배터리가 애플 정품이 아니라 호환품으로 교체된 거라고 하더군요. 


판매자에게 연락을 취했더니 

일단 환불을 해준다고 하더군요. 

자기들도 거래처에서 그 보상을 받을 수 있을지 없을지 모르겠다면서요. 


근데 환불로 끝낼 문제는 아닌 것 같아서요. 

이게 모르고 그냥 지나갔으면 

중고폰을 새 기계로 판매한 거나 같은 건데요. 


무슨 보상을 받고 그럴려고 하는 것이 아니라

단순히 환불로 끝내려고 하는 게 괘씸해서 그렇습니다. 


전화해서 그냥 환불로만 끝나면 안되지 않느냐고 했더니 

얘기 도중에 흥분해서 목소리가 높아지더군요. 


보상을 받고 싶은 것 보다는 

이런 일을 그냥 환불로 처리하고 덮는 것이 맞을까요? 


어떻게 처리하면 좋을까요? 

 

마치 보상을 요구하는 모양새가 되어서 불편하기도 합니다. 

번호 제목 작성자 작성일 조회
공지 게시판 성격에 맞지 않는 글은 예고없이 삭제합니다. [6] 星夜舞人 2011.10.10 209660
공지 [공지] 만능문답 게시판을 이용하는 분들을 위한 당부 말씀 [3] iris 2010.03.16 189812
5895 노트북 SSD 온도가 심하게 높은데 원인을 모르겠습니다 [7] 엘레벨 09.16 741
5894 가스 레인지 에서 딱딱딱 소리가 그치지 않습니다. [8] 나도조국 09.01 5976
5893 인터넷에 관한 잡?질문? 이 있습니다 [10] 엘레벨 08.12 721
5892 회사 생활 조언 부탁드립니다. [6] 청부업자 07.31 799
5891 라우터에 관한 뜬금없는 질문이 하나 있습니다. [9] 엘레벨 07.18 746
5890 이런 메시지가 뜨는데요... [4] 엘레벨 07.16 697
» 이런 경우는 어떻게 해야 하나요? [3] 바이디 06.25 731
5888 에어콘 가스 r134a와 r12 다른점 [3] 상호아빠 06.09 962
5887 부동산 관련 문의드립니다. [2] nomadism 06.07 599
5886 창문 난방 [7] 상호아빠 05.28 677
5885 매출자료 보고 관련해서 질문드립니다. [2] 청부업자 05.25 559
5884 8명이서 번갈아 가면서 하는 로테이션 테이블을 짜고 싶은데요 [3] 엘레벨 05.16 599
5883 윈도우즈 타블렛에서 개인정보 지우기...? [8] ds1dvm 04.14 658
5882 이메일.. [6] 상호아빠 04.10 593
5881 누수 보상 책임 범위 [5] dow 03.25 801
5880 지금 첨부파일이 되나요 ? [5] 나도조국 03.23 591
5879 디젤차량 타이밍체인 교체 주기 [8] 바보준용군 03.14 820
5878 노트북, 데스크탑 추천해주세요 [3] 상호아빠 03.03 586
5877 수소차 연료는 폭팔하나요? [4] 상호아빠 02.19 629
5876 티비에서 4k 영상을 볼때, HDMI 단자가 영향을 미치나요? [11] 차칸앙마 02.12 619

오늘:
652
어제:
916
전체:
15,150,026