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갤노트 오딘으로 펌업을 한후부터

메뉴와 뒤로가기 키가 작동이 않됩니다.

한국이 아니라 AS가 불가능한 상황 이구요

지금 소프트키 어플로 사용은 하고 있는데

메뉴키와 뒤로가기 키에 항상 불이 들어와 있네요

설정에 터치화면을 끄기로 해놓아도 계속 켜있습니다.

시스템을 수정해 일단 이걸 끄는 방법이 없을까요?

뜯어서 연결선을 끊어줘야만 하는걸까요?