이걸 해줘야 할지 말아야 할지..
2012.12.06 21:37
오늘 제 블로그에 올라온 글입니다..
고민이네요.. 고장나신분 심정을 이해합니다.. 오죽하면 네이버 검색해서 제블로그 까지 왔을까요...
보잘것 없는 능력에 수리비는 안받습니다만 전원버튼외 다른부분 고장없다는 리플을 받고 고쳐줘야겠죠?
코멘트 17
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낙랑이
12.06 21:52
리플만으로는 부족하고 자세한 증상에 대해서 문서로 작성해서 출력 후 그 문서와 함께 보내시라고 하는 것이 좋을 듯 합니다.그리고 부속값은 당연히 리플을 다신 분이 부담하시는 것이고 추가적으로 적지만 공임비를 받는 것이 옳다고 생각 됩니다.무료로 하는 선례를 남기면 유사한 요청이 계속 들어올 것 같네요.. ^^ -
그렇군요... 일단 전원버튼 이외 다른부분은 잘된다는 사진을 요청해야겠군요.. 문서는 그냥 쓰면 되는거니까요..
전원버튼 수리하는데는 부품따로 안들어갑니다.. 전선 한가닥만 있으면 되니까요..
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낙랑이
12.06 23:51
저라면 전원 수리 버튼 이외에는 모든 부속이 정상 작동하며 수리로 인해서 발생할 수 있는 어떠한 현상에 대해 면책을 해준다는 서류를 본인의 자필 서명 및 인감날인 한 후 보내지 않는다면 하지 않겠습니다. 네이버 블로그에서 안 좋은 일이 있다는 이야기만 많이 들어서 인지... 법적으로도 깔끔하게 해야 섬나라 님의 선의가 훼손되는 일이 없을 것 같습니다...^^ -
왕초보
12.07 01:42
배송하면서 망가지거나 사라지는 경우도 있고, 또 열어보면 상황이 완전히 다른 경우도 있으니 제 생각엔 섬나라님이 수리해주지 않으시는게 좋겠습니다.
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PointP
12.07 09:10
저도 왕초보님과 동일한 생각입니다.
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사람 대하는 데에는 복잡한 일이 워낙 많아서요.
일단 보수적으로 생각하셔야 뒷탈이 없을 것 같습니다.
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에스비
12.07 01:59
어이없게도 넥서스원은 토글버튼 자체가 망가지는 경우도 있습니다. =_=;; (제가 제작년에 쓰던 것..)
저도 수리 안하시는게 좋을 것 같습니다..
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sjlee
12.07 09:27
저도 왕초보님 의견에 동의합니다. 직접 방문이 아닌 배송에 의한 것은 다른 문제가 발생할 수도 있기 때문에 서로에게 좋지 않을 것 같습니다.
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인포넷
12.07 10:17
지인의 것도 문제가 생길 수 있어서 쉽지가 않은데, 전혀 모르는 사람이 인터넷 검색을 통해서 수리를 해달라라...
안하시는 것이 좋을 것 같네요...
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Mito
12.07 10:48
절대 하지 마세요;;;;
무슨 봉변을 당하시려구;
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섬나라님 ㅠㅠ
제 넥서스원 전원버튼 고장인데요;
저는 아무런 이의제기 안할테니 수리 좀;;;
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^^; 그럴까요?
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헤헤~!!! 역시 역시 KPUG 내에서는 통해요. ^^
뜯어 보니 고장나서 도저히 못쓰겠다고 하면 걍 해체해서 장기로 써도 됩니다. ^^;
수리가 가능하면 수리해서 보내 주셔도 되구요.
첫 스마트폰인데... 그냥 서랍 안에 두기 아까워서 그래요. ^^;
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네..
kt에서 기간제 선불유심 요즘 무료로 나누어줄겁니다.
저도 3만원에 6개월 사용가능 선불 무료유심 받아서 넥원에 끼운다음 아들 주었습니다.
서브폰으로 사용해도 됩니다...
인터넷 가입할때... ^^;
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토토사랑
12.07 18:27
진료는 의사에게 약은 약사에게 A/S는 서비스센터에... 가 맞다고 생각합니다.
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darkness
12.08 00:46
뭐 광고가 될수도 있겠습니다만
저는 이쪽에서 외산 블루투스 헤드셋 수리 받은적 있습니다.
이런곳에 보내볼것을 권유하시는것도 나쁘지 않아 보이네요
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hyperaesthetic
12.12 12:51
수리비를 받으신다면 그에 상응하는 서비스를 제공하셔야 합니다. 그리고 그 서비스가 수리비를 낸 사람에게 적당하게 느껴져야 하구요. 따라서 여러 변수가 적용될수 있는 상황에서는 아예 수리를 하지 않거나 수리를 한다 하더라도 수리비를 안받는게 오히려 적당할수 있습니다.
