현대 택배 짜증나네요...
2013.05.07 16:41
제가 어버이날 선물을 사려고 인터넷 쇼핑몰에서 티셔츠를 하나 샀습니다.
5/1일 주문하여 5/2일 대전 터미널에 도착한걸 확인했습니다. 뭐... 오겠지 하고기다리다보니
5/6일이 되도 안오는겁니다. 그래서 배송조회해보니까 이렇습니다.
신유성 대리점과 / 대전특화대리점 을 5일동안 오가고있네요... 서로 떠미는겁니다.
지금 특화대리점에서 배송하는 번지수는 303-2번지이고 / 사무실 주소는 312-2번지입니다.
사무실로 배송을 시켜도 매장 고객센터에 물건던지고가는게 얄미워서 번지수 안보냐... 왜 312-2번지인데 이리갔다놓냐...
뭐라했더니 엿먹어보라고 대리점에 연락도안하고 물건넘기기를 하고있습니다. 5/7일인데
극악의 어버이날을 보내게됬네요... 택배는 어떻게 컴플레인걸죠? 상담원에게 이야기해봐야 죄송합니다. 이런소리나 해대고
짜증납니다.
코멘트 4
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저런건 간단히 판매자 분께 전화하면 구쪽에서 택배사 닥달하더라구요
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80MONSTER
05.07 17:04
판매자에게 통화했었고 무슨일이있어도 오늘가져다 준다고 했었네요..
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오늘도 안오셧다면 구매 보류눌러놓고 판매자분꼐 연락후 택배사한테는 보상지연 보상을 받는것이 좋아보입니다/
최대 150%까지 받을수 있는것으로 앓아요
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그냥 판매자만 열심히 쪼시는게 답이지 싶네요. 현대택배가 배송 계약을 한 당사자는 판매자지, 80MONSTER님이 아니니까요.
당연히 배송 지연에 대한 보상도 판매자에게 받아내셔야 합니다. :-)
저라면 들고 뛰어오라고 할꺼에요. ^^