[질문] aliexpress 에서 판매자가 묵묵부답일때
2013.12.13 14:14
제가 주문하기 일주일 전부터 뭐 문의를 해도 답이없고 주문을 하고 문의를 해도 답이없고,
뭐 아무튼 시간은 흘러흘러, 판매자가 배송을 하지 않으면 만 이틀 20시간이 지나면 주문이 자동 취소된다고는 하는데, 이거 이런 경우 넋놓고 기다는 수 밖에 답이 없나요 ?
무턱대고 다른 판매자에게 주문을 할 수도 없고 난감하네요.
이거 뭐 대답이라도 해야 그냥 기다리든가 말든가 할텐데 말이죠.
코멘트 3
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타블렛과의전쟁
12.13 16:03
전 그냥 판매자가 반응이 없네요.
물건에 대한 문의에도 무응답.
계속 아무 대답도 없으면 취소하고 싶다고 해도 무응답...
Aliexpress 쪽에 어떻게 연락할 방법도 없는것 같고요...
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아그로코
12.19 01:50
진짜 답답합니다--
저같은경우는
중국욕찾아서 욕 다썻거든요
분명 물건 거래하기전에는
빨리보내준다
그빨리가 언제냐?
최대한빨리다
언제?
1~2주정도면 물건 배송나간다
알겟다
그리고 2달이 지나도 물건을 안보내줘서 취소만 10번넘게했습니다.
그동안 물건 왜 안보내냐고 판매자한테 물어도 다 씹고
열받아서 하 ... 욕 까지 찾아서 쓰고했는데도
안해주드라구요... 알리 고객센터가도 봇이라서 적힌 답만 답변해주고...
ㅠㅠ....
결국 끝에 취소받기는 했는데 고객센터랑 연락을 못취한다는게 참 아쉽더라구요
그냥 일단 취소신청 계속넣으세요 저처럼..
판매자가 자꾸거부하는데 계속하시다보면 취소해주실겁니다.
저의 의견으로는 자동취소하고 다른 판매자를 잘 찾아보는것이 좋을듯 싶습니다. 저도 한건이 트래킹이 안되 질문했더니 인내심을 가지고 기다리라 라는 답변을 받았습니다. EMS로 배송비를 지불햇는대도 마냥 기다리는것외 다른 방법이 없더군요 ㅎㅎ