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알리에 반품 등록에 트레킹 넘버랑 검색주소 입력 하니

시간이 30일 부터 흐르던데 지금 18일 남았어요.

비싸지만 안전하게 ems로 반품을 보냈거든요.

나중에 트레킹 해보니 수취인 부재중이라고 나오고 다음날 또한번 부재중... 이후로 아무 기록이 없네요.

판매자에게 이 상황을 메세지 남겨도 대답도 없고... 접속은 매일 하던데

그냥 두면 18일 지나서 환불이 되는건가요?

그리구 수취인 부재로 물건 전달이 안되면 제품은 어떻게 되는건지요...