삼숑 sata hdd가 어느날 갑자기 죽었어요. A/S 절차나 복구 가능 여부가 궁금해효~!!
2010.04.10 11:10
집에서 사용하던 PC 자체를 학교로 가져가서 설치했더니 아예 인식 자체가 안 되네요.
케이블 문제인가 했는데 불행하게도 다른 하드는 잘 붙습니다.
가져올 때 자가용으로 실어 왔고 특별히 떨어지거나 충격을 입은 적은 없을텐데 혹시 모르니 넘어가구요.
부팅하면 하드 자체에 전원은 들어옵니다. 그런데 인식을 못하네요.
케이블 연결 부위에 별다른 흔적은 없어 보이는데...
이거 고쳐질 수 있을까요? ㅠㅠ
만약 삼숑 A/S 센터에 맞기면 어떤 식으로 대응해줄라나요.
고쳐 주면 다행이고 만약 그렇지 않을 경우 다른 제품으로 교환해주려나요?
에전에 그런 얘기를 들은 적이 있어서요. 뭐 단종되었으니 용량 더 큰 하드로 바꿔주었다는 그런 아름다운 소리를...
지인에게 얻어서 쓰던거라 A/S 기간은 이미 지났을 것으로 판단하고 있는데 만약 교환해줄 경우 돈을 요구할까요??
그럼 미리 인사를 드려봅니다. 꾸벅~ (- -) (_ _)
좋은 주말 되세요.
시판용(DOM) 모델은 구매일로부터 2년 보증입니다. 삼성 PC에 들어간 것은 1년만 보증합니다.
이 기간이 넘지 않았다면 가까운 삼성전자 서비스센터를 방문하면 재고가 있다면 간단한 테스트 후 바로 바꿔줍니다.
하지만 기간이 지났다면... 그냥 버리는게 낫습니다.