질문 스마트폰 소리가 나지 않는 문제에 대해 질문 드립니다.
2018.01.26 14:24
=안녕하세요~ 질문있어서 글을 씁니다~!
모델명은 갤럭시 a7 2017 입니다.
증상은 소리가 나지 않습니다.
초기화도 했고, 아예 전원 홈키 볼륨업 버튼으로 와이프도 해봤습니다!
소리가 나지 않네요;;
자세한 증상은!!
소리는 나지 않는데. 소리가 나야되는 때(예를들어 유투브 어플을 실행시키고 영상을 틀었을때)가 되면 틱틱틱틱틱틱 같은 소리가 들립니다.
만약 음악이 3분짜리면 3분 동안 틱틱틱틱틱 소리가 납니다. 제 생각에는 그소리가 아날로그 소리같습니다(무엇인가 부딧혀서 나는소리)
당연히 세밀하게 조립되어있는 폰에서 그런소리가 날리 만무하지만 그렇게 들리네요.;;
이어폰으로 재생하면 소리가 잘 나옵니다.
어떤게 원인인지 알수 있을까요??
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아. 그리고 삼성 서비스 센터에 갔었습니다.
결론은 서비스 할 수 없다는 결론입니다.
이유는;; 샘플폰인 듯 싶습니다.
(이 기계가 친구가 사용하던 폰인데. 회사(삼성)에서 업무적인 걸로 쓰라고 준 핸드폰 같습니다.)
그래서 정품 확인이 안된다고 나온다고 하더군요.;;
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사설수리 업체에 물어보기 전에 여기에 잠시 글을 씁니다.
저와 같은 증상을 겪으신분들에게 답변을 구합니다!
증상만 봐선 스피커 불량이거나 보드에서 스피커쪽 연결되는 선쪽이 접촉 불량인것 같은데요.... 분해가 가능하다면 속을 뜯어보심이..