잡담 제1차 공동구매자분들 중에 미배송 안드로이드 타블렛에 대한 현재 상황...
2011.01.28 06:41
안녕하세요. 성야무인입니다.
뭐 아시는 분들은 다 아시겠지만 (그리고 지금까지 몇번을 언급했고)
현재 5분의 타블렛이 도착을 하지 않았습니다.
그중 2분은 재배송을 원하셨기에 이번 3차구매와 연계해서 일단 5분의 기기가격의 50%의 해당금액을 credit로 받아
DHL로 주문을 넣어고 어제 발송이 시작되었습니다.
아마도 이 2분의 경우 구정되기전에 세관의 횡포만 없다면
쉽게 도착할겁니다.
나머지 세분에 대한 문제인데요.
기존의 타블렛 5대가 1월 31일까지 도착하지 않을 경우
나머지 50%의 돈을 credit으로 환산해서 다음주문때 까주겠다는 이야기를 했습니다.
뭐 이건 31일이 되봐야 알것 같기는 헌데요.
두가지 방법이 있습니다.
첫째, 수수료를 감수하고라도 50%를 환불받는다와
이가격에 해당하는 Gpad를 사서 판다라는 것도 있습니다.
전자의 경우 깔끔하고 빠르긴 하지만 이래저래 걸려서 오면 손해가 막심하고
후자의 경우 환불이 구정이후로 느려지긴 하겠지만 거의 전액을
(악세사리의 판매여부에 따라서 17만원에서 18만원사이입니다.)
돌려받으실수 있을겁니다.
만약에 판매자측에서 환불 못해주겠다라고 땡깡부리면 어쩔수 없이 후자로 가야 될겁니다.
이렇게 된데는 이유가 있는데요.
아직까지도 5분의 타블렛이 중국우체국에 걸려있고
배송중에 잃어버린 상태가 아니라 창고안에 들어가 있어서
60일 bussiness day이내에만 배송하게 되면 우체국측에서 물건의 대한 손해배상은 하지 않아도 되는 규정이
있기에 그쪽에선 질질 끌다가 배송될 가능성도 있습니다.
이렇게 될경우 판매자측에선 손해배상에 대한건 늦어진 시간에 대한 것만 할수 있기 때문에
(판매자측에서 들어본 봐로는 이럴경우 배송회사에서 후에 물건 보낼때 자기내들 배송료를 깎아준다고 하네요)
뭐 저쪽도 그다지 방법은 없는듯 합니다.
어찌되었던 운이 좋아서 제대로 될경우엔 이번에 타블렛을 받으시는 2분의 경우
타블렛을 한대 더 받으실수 있겠고
환불받으신 분들의 경우 환불이후 몇달 있다가 타블렛을 받으수도 있을겁니다.
문제는 이럴경우 이걸 돌려보내야 되는데요.
만약 이타블렛이 2-3월달쯤에 올경우
저희쪽에선 AS문제가 걸려있는 분들도 계셔서 그걸 제가 처리하는 중이라서,
그냥 돌려보내는 게 좋을듯 합니다만
허나 AS문제를 제선에서 해결을 안하고 개인들이 해결하실 경우
(어차피 개인이 보낼때는 판매자측 order#만 말하고 사진보내서 망가졌다라고 말한뒤에 RMA받으면 됩니다.)
그냥 공동구매 이메일 파기시키고
받은 타블렛을 생깔경우 그쪽에선 또 뭐라고 할수도 없으니까
(설마 중국에서 한국으로 그거 가지고 올려고 조폭이라도 보낼까요? ^^;)
도덕적인 문제가 있긴 하지만 꿀꺽 하실수도 있을겁니다.
또한, 이렇게 하지 않고 그냥 받으신뒤에 생까버리고
저는 그쪽에 몰랐다라고 발뺌해도 꿀꺽하는건 가능하긴 합니다.
뭐 이문제에 대해선 나중에 받게 될경우 받으신분들의 판단에 맡기겠습니다.
(미배송자 5분중에 1-2분은 오랜기간후에 타블렛을 받을 가능성이 높기는 합니다..)
정리하자면 제1차분들이 재배송을 했던 환불을 요구하셨건 못받으시는 일이 없겠고
다만, 2-3달후 중국에 갇혀 있었던 타블렛들이 올 경우 거기에 대한 처리는 각자 판단에 맡기겠습니다.
돌려보내셔도, 생까고 꿀꺽하셔도, 케이퍽에 기부하셔도 제가 뭐라고 하진 않겠습니다. ^^;
코멘트 10
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인간
01.28 08:04
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칼라파워
01.28 08:51
성야무인님 고생 너무 많으시네요..
제가 잘 몰라서 그러는데 "수수료를 감수하고라도 50%를 환불받는다"라는 말은 공구가격의 50%만 받을 수 있다는 얘긴가요?
궁금하네요..
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성야무인
01.28 09:47
아뇨.. 환불 받으시겠다는 분 전부 17-18만원사이로 환불 받게 할려고 노력중입니다. 첫 50%의 경우 credit로 해서 제3차구매에서 썼습니다. 나머지 50%가 문제인데요. 이걸 환불 받을경우 (한 340-50달러정도 일겁니다.) 이돈으로 환전하면 페이팔에서 수수로 내고 다시 국내은행에서 수수료를 내서 실제 떨어지는 돈은 340-350달러가 아니라 300-310정도밖에 안되 환율 수수료가 6만원정도 손해볼가능성이 있다는 이야기죠, 뭐 걱정하지는 않으셔도 됩니다, 어떻게던 돈 맞출테니까요?? ^^;
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포로리
01.28 09:30
음... 전 어찌해야 하나요? 감이 안오네요. T T
저도 배송비 부담해서 DHL로 받고 싶습니다. 늦었나요? 아직 안늦었으면 입금 계좌와 입금금액 알려주시면 바로 입금해 드리겠습니다. 2달동안 장난감 기다리기에는 지치네요. T T
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성야무인
01.28 09:48
포로리님은 받으신다는 분 아니셨던가요?? ^^; 아무리 늦어도 화요일 까지 집에 들어 갑니다. 그리고 한대 더 들어갈 가능성도 있습니다.
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포로리
01.28 10:03
아~ 그런가요? 감사합니다. ㅋㅋ
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칼라파워
01.28 11:12
성야무인님...전화까지 주셔서 상세하게 설명해주시고...감사드립니다.
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인포넷
01.28 20:29
공지로 올렸습니다...
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마.
01.28 23:55
잘부탁드립니다.ㅎ
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포로리
01.29 22:56
성야무인님 친절한 전화와 빠른 처리 감사드립니다.
혹시나 쥐패드가 하나더 온다면 2달간 기다린 수고비로 꿀꺽할 생각입니다. -_-;
쥐패드에 하자가 없는 물건이 잘 도착한다면 혹시나 추가로 받는다면 해당하는 쥐패드에 대한 대금은 만만디 중국업체에서 달라는 말 안한다면 케퍽운영진에게 운영비로 드리도록 하겠습니다. 하긴 저에게 전화해서 말한다고 해도 전 '팅부동~'이라 말할 수 밖에 없긴하지만요. 하나 더 받는 쥐패드는 호주에서 공부하는 동생한테 장난감으로 보내주려구요.
고생이 많으시네요, 그리고 감사합니다. ^^
그런경험(?) 국내에서도 가끔 하지 않나요?? 인터넷으로 주문했는데 몇일이걸려도 안와서 판매자에게 항의전화 하면
그냥 재배송시켜줍니다. (물론 저렴한제품이니까). 그리고 몇일후 원래주문됐던 제품이 또 옵니다.
판매자에게 어떻게하냐고 물으면... 그냥 가지랍니다. (착불로 받기싫다며 그냥가지라길레....본의아니게 몇번 경험해봤습니다. ^^;)
이번경우 나름 가격이 있는제품이라... 근데.. 3차는 언제쯤 오나요??