잡담 g10 액정 파손 어떻게 해야하나요?
2011.02.22 14:26
아무래도 성야무인님께 해결을 부탁드려야 할것 같은데...언제까지 귀찮게 해드릴 수가 없어서 여기에 글 올립니다.
제가 지패드를 2개 구입했고 먼저 도착한 것을 동료 직원이 사용중이었는데..
떨어뜨리는 바람에 액정이 깨졌습니다.
화면은 나오는데 액정에 금이 쫙 가서 사용 불능이네요..
도움글 부탁드립니다.
코멘트 6
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성야무인
02.22 14:48
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칼라파워
02.22 15:34
위쪽에 검은색으로 아예 안나오는 것을 보니 LCD가 깨진것 같은데....AS 비용이 얼마나 하는지 궁금하네요..
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성야무인
02.22 15:49
무료입니다. 단 기계 보내는 배송료가 드는데 이걸 EMS나 국제등기로 보내야지 됩니다. (배송번호로 추적할수 있게) 그리고 그쪽에서 받은뒤에 수리에 걸리는 시간이 약 한달정도입니다. 배송료의 경우 공동구매 AS비용에서 지급되고, 혹시 수리된 타블렛을 다시받을때 특급배송으로 하시고 싶으시다면 배송료를 개인적으로 부당하셔야 합니다. 그렇지 않고 일반 항공우편으로 할경우엔 무료입니다.
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칼라파워
02.22 15:52
무료라면 그렇게 하고 싶습니다. 받을때 특급으로 받고 싶고요...제가 주소로 보내면 되는건가요?
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성야무인
02.22 16:02
제가 쪽지로 주소 가르쳐 드릴테니 타블렛을 착불로 보내주세요. 그러면 한꺼번에 EMS로 보내서 처리하겠습니다. (그게 저렴하기도 하고)
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칼라파워
02.22 16:36
네..알겠습니다...감사합니다.
터치패널이 꺠진거라면 패널 보내달라고 하고 LCD가 깨졌으면 AS 보내는 수밖에 방법이 없겠네요. ^^; 어떻게 할까요? RMA받아서 보내버릴까요??