STUF Project DIY Tablet 불량화소 교환에 관해 질문 드립니다.
2016.07.25 18:41
STUF Project Phase 2 Table 출자자 구입때는 양품을 받아 잘 사용하고 있는데요.
이번 STUF Project DIY Tablet 출자자 구입때는 불량화소가 너무 심하네요
제가 테블릿을 논문과 책, 사진위주로 사용을 해서 왠만한 몇개 정도의 배드픽셀은 그냥 사용할려고 했는데요
불량화소가 깨알처럼 많아서 눈에 거슬리네요
19일날 테블릿을 받고 배드픽셀 발견되었고, 배드픽셀 9개와 하얀 멍이 1개가 있어서 너무 많다 싶어서
20일날 택배교환 바로 보냈는데요
25일 오늘 업체에서 전화와서 이상 없다고만 반복하여 말씀 하시고 교환은 안된다네요
육안으로 봐서 확실한 배드픽셀이 9개(카메라쪽 방향 위에 7개 아래2개), 가운데 하얀 멍이 있는데 업체에서 이상이 없다고만 하네요
테블릿을 받았을때 그대로 포장용 에어캡으로 포장하고 꼼꼼히 안전하게 포장하여서 보내드렸는데, 액정도 깨졌다고 하시고
테블릿을 받을때부터 사진찍어 놨는데요
테블릿을 주문하고 정말 하루하루 기대하며 정말 오래 기다려왓는데, 불량품 받고 교환도 안된다니
정말 최악이네요
성야무인님
STUF Project DIY Table...
테블릿 화면이 눈에 거슬리게 불량화소가 많이 보이고 하얀 멍까지 보이는데 왜 교환이 안되는 건가요?
빨리 해결이 되었으면 좋겟습니다. ㅠ.ㅠ
일단 불량화소가 어떤 부분에 있는지가 중요하고 White Balance 및 Black Balance 테스트시 불량화소가 있는지 없는지에 따라서 달라집니다. 다만 이 부분이 액보를 끼었을때에 나타나는 것인지 아니면 액보 없을때 나타나는것도 중요하구요.
이런 사항에 맞춰서 교환이 될수도 되지 않을수도 있습니다.
제가 일단 체크해 보긴 하겠지만 해당 사항에 대해서 어떤 판단을 내릴수 있을지는 저도 잘 모르겠습니다.
그리고 포장후 액정 파손이라면 보험으로 처리할수 있을듯 합니다.
아 그리고 STUFProject DIY Tablet에 대한 질문은 될수 있으면 공식 Facebook 및 Twitter에서 해주셨으면 합니다