잡담 Teclast 기기 A/S 후기(중국 메이져 회사 A/S에 대한 이야기)
2012.04.07 13:59
오늘 A10 문제가 있으시던 2분 기기를 수령해왔습니다.
흠냐 =_=... 이제까지 A/S 를 받아본 회사가 RAMOS랑 YUANDAO, 그리고 이번에 TECLAST 사인데요..
RAMOS의 경우에는 전국에 걸쳐 A/S센터가 몇군데 없음으로 전부 택배로 A/S를 받고, 나중에 착불 택배로 받았어야 했습니다.
A/S받아온 물건 상태도 참 안좋았고요 =_=.. 시간은 3주정도 걸린걸로...
YUANDAO 역시 모두 택배로 받고 주며, 3주정도 걸렸으며, 좀 크리티컬한 사용자 과실도 딱히 돈을 받지는 않았습니다.
TECLAST사는 수리기간이 오래걸리네요 4주정도 걸린걸로 아는데 =_=... 대부분 도시에 A/S센터가 있어서 방문 접수. 그리고 방문 수령이네요... 그리고 물건을 리퍼로 받아왔습니다.
그럼 리퍼로 주는건데 왜이렇게 오래걸리냐? 답변은 오래된 기종이라 그렇슴 입니다. (통상 1주~2주)
음냐... 만약에 A/S를 받아야 한다면 어느회사가 좋으세요? 크크크...
ps : 이제 중국 A/S는 정말 안도와드릴 생각입니다. 으으... 진짜 이걸로 너무 시달렸네요 크크
ㅋ 감사하고, 또 죄송합니다. 너무 압박을 드렸어요!ㅋ 이제 A10 오기만을 기다리겠습니다.