노트북 에러 메세지 질문 입니다.
2012.03.18 18:28
현재 델 1555 모델을 사용 하는데
부팅시 아래의 글이 나오네요 하드가 사망 한것인지? f1누르면 다음 과정으로 넘어는갑니다 windows
SMART Failure Predicted on Primary Master 하드디스크 이름
immediately back-up your data and replace your hard disk drive.
A failure may be imminent
사양은 아래의표와 같으며 만약 하드가 사망시 sata 2 사서 사용 가능한지요?
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프로세서 |
인텔? 코어™ 2 듀오 프로세서 P8600
(2.40GHz/ 3MB L2 캐시 /1066MHz FSB) |
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운영 체제 |
한글 정품 Windows
Vista? Home Basic SP1 |
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메모리 |
4GB DDR2 800Mhz |
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하드 드라이브 |
320GB (5400rpm) SATA HDD |
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디스플레이 |
TrueLife™ 장착 15.6" HD
WLED(1366x768) 디스플레이 |
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옵티컬 드라이브 |
DVD+R 이중 레이어 쓰기 기능이 있는 고정 8X 슬롯 로드 DVD+/-RW* 드라이브 |
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비디오 카드 |
256MB ATI 모빌리티 레이디언 HD 4570 |
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무선랜카드 |
Intel WiFi Link 5100 802.11 a/g/n |
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확장포트 |
USB 2.0 호환 4-핀 포트 x 2,USB/eSATA
복합 포트 x 1,HDMI 커넥터,15핀 VGA 비디오 커넥터,내장형 트워크 커넥터 10/100/1000
LAN(RJ45),AC 어댑터 커넥터,오디오 잭(라인 입력, 라인 출력, 마이크 각 1개 내장),4-핀 IEEE 1394 포트,3.4cm
ExpressCard 슬롯,메모리리더기(SD/MMC,MS/Pro) |
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기타 |
200만화소웹캠,마이크,키보드백라이트,블루투스,우퍼형스테레오스피커,유선광마우스 |
코멘트 7
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낙랑이
03.18 18:39
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이히힝
03.18 18:56
답변 감사 합니다
1번,2번 방식을 하여도 화면에 동일한 에러를 내네요 aida64 확인 하니
north 브리지: Intel Cantiga Pm45
South 브리지 intel 82801im ich9m 이라 나오는데 sata2 지원 가능 한지요?
그리고 기존의 하드는 더이상 사용 불가능 한지요?
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낙랑이
03.19 10:38
SATA2 지원은 됩니다.
하드의 상태는 확답드리긴 어렵군요. 저 같으면 RMA 보내거나 델 케어 기간이라면 수리를 보내겠습니다. -
이히힝
03.19 21:38
구입 한지 2년이 다되어 a/s는 안될거 같습니다. ㅠㅠ
하드가 fujitsu 인데 rma 될까여?
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낙랑이
03.19 21:42
델에 후지쯔 하드가 들어갔군요. 후지쯔 하드 홈페이지서 시리얼 넘버 조회해보시면 될겁니다. 하지만 델 같이 자체적인 설비를 갖추고 물건을 만드는 회사는 그 회사의 A/S만을 받아야하는 경우가 있어서 없는 시리얼넘버라고 나올 수도 있습니다. -
kitchee
03.19 12:18
쉽게말해 하드가 뻑난 상태인거 같은데 대부분의 하드가 뻑나는 것은 고의적인 하드 충격을 가하지 않고서는
대부분 제조중 일어나는 일이 많다고 하더라구요 구입한지 얼마 안되시거나 워런티가 남으셨다면
as보내시면 1:1 맞교환을 해줄겁니다.
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이히힝
03.19 21:38
a/s 기간이 다되었어요 ㅠㅠ
첫 째, 밑판을 분해하셔서 HDD가 포트와 잘 연결 되어 있는지 확인보십시오. HDD SMART는 HDD에 오류가 생길 가능성이 있을 때 미리 진단하여 위험이 있을 경우 본문에 쓰신 것과 같은 오류를 출력합니다. 흔히 포트와 잘 연결되어 있지 않을 때 (특히 전원쪽이 부실하게 연결되어 있을 때) 위의 메시지를 출력합니다.
둘 째, 첫 번째 항목에서 연결이 잘 되어 있다면, CMOS 설정에서 HDD S.M.A.R.T 관련 옵션을 끄고 진행해보십시오. 가끔 이 기능이 상태가 안 좋아져서 오류를 출력할 때가 있습니다. 이때 정상적인 진입이 된다면 AIDA64와 같은 시스템 사양 점검 유틸리티로 메인보드의 칩셋을 확인해주십시오.
만약 메인보드의 칩셋이 HM55이거나 Southbridge 가 ICH8/ICH9/ICH10 경우에는 SATA2를 모두 지원하므로, 2.5인치 SATA2 HDD를 구매하시면 됩니다. (아쉽지만 모바일 플랫폼에서 SATA3 지원은 HM65부터 입니다.)