skt는 114에서 기변처리를 안해주네요?
2012.08.22 10:44
어제밤 티월드사이트에서 기기변경을 시도했더니 CEIR미인증 단말이므로 재인증?? 이 필요합니다라는
낯선 문구가 뜨더군요.-_-??
처음보는 오류에 방금 전화해서 문의를 했더니 대리점 방문 하시라고...
전화로는 기기변경이 안되냐니 안된다네요.. kt쓸땐 해주길래 물어봤더니 티월드나 대리점 방문만이 답이더군요.
주말에도 대리점 좀 열었으면 좋겠어요.. 시간이 안나니 -_-
코멘트 5
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iris
08.22 10:52
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에스비
08.22 12:50
KT단말이거나 해외구입단말인 것 같습니다.
KT단말이라면 SKT쪽으로 유심기변을 먼저 하신 후 다시 전산등록 단말과 동일한 단말로 유심기변하고 기기변경하시면 됩니다.
꼭 이렇게 해야 하는건 아니고 원래 이런 것도 아니지만, 블랙리스트 도입 이후에는 유심기변을 먼저 하고 전산기변하는게 성공확률이 높습니다.
단 유심기변이 성공할 때 까지 시간이 10분가량 걸립니다.
블랙리스트 도입 후 이통3사 통합DB를 조회해서 DB쿼리시간이 말 못할 정도로 늘어났기 때문에 유심기변에 적합한 단말인지 판단하는데 시간이 오래 걸리기 때문입니다.
해외구입단말은 지점을 방문해야 합니다.
이건 법이라 어쩔 수 없습니다.
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wagnaria
08.22 13:06
skt기기고 심지어 해지하는걸 월요일에 두눈으로 생생히 본기기입니다; 영문을 알수가 없네요;;
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에스비
08.22 13:13
해지단말기는 해지철회를 대비하여 해지시점으로부터 1주일간 전산기변이 제한될 수 있습니다.
하지만 이 경우에는 머리가 아프니 지점방문하시는게 가장 속편하실 것 같아요.
급하지 않으시다면 다음주 화요일까지 기다려보신 후 지점방문하셔도 괜찮지 않을까 생각합니다. -
닥터랜
08.22 17:19
그래도 114중 제일 빠릿하게 일처리하는 건 SKT인거 같아요..
오죽하면 올레던전이라고 할까요..
어젯밤 기변을 티월드에서 하면서 세상 정말 좋아졌다고 생각이 들었습니다~
지점 가시면 아마 금방 해결될 겁니다.
주말에 지점 가운데 여는 곳이 두 곳 있습니다. 서울 용산과 테크노마트입니다.