와이브로 요금제 바꾸기 엄청 힘드네요...
2012.10.02 17:00
8월말에 옆동네에서 별 주는 sk 와이브로 신청을 해서....
10월 1일부터 요금제를 프리30으로 바꾸면 약 14만원 정도로 2년동안 사용할 수 있다고 해서...
티월드에서 요금제 변경하면 된다고 하길래...그런가보다 했는데....
10월 1일날...그러니까 어제 요금제 변경하려고 티월드 들어가봤더니...
홈페이지에서는 변경불가로군요....
고객센터에 전화하거나 대리점이나 지점을 가야 바꿀 수 있다는....
고객센터 전화해봤더니 10월 1일은 공휴일이라 안한다고....ㅡ.ㅡ....
그래서 오늘 전화를 했는데 처음에는 어디다가 전화해야할지 몰라서
인터넷 관련 문의전화번호가 있길래 그리로 전화를 했더니...
와이브로는 어디 다른데로 해야된다 그래서 그리로 연결해준다 해서 전화 한번 돌리고...
그다음에 또 어디로 다시 돌리고....
주민번호 물어보고 아이디 물어보고 집주소 물어보고....
결국은 요금제 바꾸긴 했습니다만....되게 힘드네요....
고생하셨습니다.
"와이브로 요금제"를 "카드해지"로 변경해도 그대로 말이 될것 같아요.