알리에 등록된 업체를 알리에 고소하는 방법을 알고 싶습니다.
2013.03.04 22:20
안녕하세요..
도움이 필요해서 이렇게 적습니다.
겸험자의 조언, 부탁드립니다..
2012년 10월에 P85 dual를 2개를 fan**라는 알리에 등록된 업체에서, 구입했습니다.
1개가 무한 turnning off 문제가 있어서, fan**의 담당자에게 이멜 보내니, ***주소로 보내면,
AS해서 보내준다고, 해서 보냈습니다.(물론 자비로 중국까지....)
(이 과정, 이끌려고, 동영상 찍어보내고,,,등등...아시죠...)
그리고는 지금까지, 보내주질 않네요...
1월에 여러차례, 이멜를 담당자에게 보내니, 1월말에야, 스톡을 체크해 보겠다면서...
감감무소식입니다...
큰아들 선물이었는데,,,자꾸 언제 다시 오냐고 묻네요...
시간이 된거 같습니다.
알리에 이업체를 걸어야 할 것 같습니다.
고견,
부탁드립니다..
Dispute처리 하면 될것 같은데요.
그리고 중국의 경우 자기돈으로 보내는 물건들의 경우 중국항공우편으로 보내기 때문에
온다고 해도 2-3달만에 오는 경우도 있습니다.