안녕하세요.

성야무인입니다.

현재 MTP와 펌웨어 관련 부분은

PC와의 호환성때문에 발생하는 문제라

잘만 맞추면 어찌어찌 업데이트가 가능하긴 합니다.

(정말 하다하다 안되시면 저한테 보내셔서 제 PC에서 업데이트 해버리면 되니 뭐 ^^;)

다만 iris님같이 아예 물리적으로 문제 있는 경우라면야

교환을 해야 합니다.

현재 상황은 이렇습니다.

예비기로 주문한 기기는 빨간색 한대와 파란색 한대입니다.

이중에서 iris님과 같이 기기에 문제가 있는 경우는

예비기로 교환이 가능합니다.

색상이 잘못왔을때는 흠...

일단 색상자체에 대한 교환은 가능하겠지만 1주일정도 걸린다고 보시면 될겁니다.

(빨간색과 파란색의 경우)

powermax님의 경우는 제가 order sheet를 확인해봤는데

파란색으로 주문한거 맞습니다.

정말 잘못온거 맞는데요.

이부분에 대해서는 어떻게 할지 생각해 보겠지만

당장 바꾸신다라고 하신다면

빨간색으로 바꾸실수는 있습니다. ^^;

단 파란색이다 싶으시면 1주일정도는 기다리셔야 할겁니다.

아 그리고 이런 경우도 있을수 있는데요.

색상이 서로 잘못갔을경우도 있는데 이럴경우에는

서로 확인하셔야 바꿔주시면 감사하겠습니다.

에고고고...