이메일 도용(?) 어찌해야할까요?
2014.11.25 19:48
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업무상 메일은 대부분 회사 계정을 사용하며, 개인적인 것들은 다른 포털계정을 이용합니다.
간혹 대용량파일등을 업무에 활용하기 위해 네이* 도 사용합니다.
오늘 아침에 스펨정리를 하던중 낮선메일이 확인 되었습니다.
쇼설 쿠* 에서 알수없는 사람의 이름으로 가입축하메세지가 접수된겁니다.
그뒤로 구매내역 및 입금요청 메일이 연달아 접수되어 있더군요.
명의도용인가? 깝짝놀라 쿠* 에 전화 했죠, 상담원에게 자초지종 설명 후 연락을 기다린 결과
" 가입시 이메일은 받지만, 본인확인은 핸드폰이나 아이핀 으로 만 한다.
그래서 별도의 이메일 본인확인 절차는 없다. 정 불편하면, 가입자에게 연락해서 메일주소
바꾸도록 통보하겠다. 하지만 가입자가 안바꾸면 방법은 없다. "
전 그사람이 누군인지도 모르고 무었을 구매하던 관심없는데 왜? 내 메일로 보내냐? 따지니, 스펨처리 해달랍니다.
타인이 잘못 등록한 원래 내 이메일로 변경가입(저도 이미 *팡 회원입니다.) 신청하면 어저겠냐? 라고
물어보니, 절차가 어쩌구 저쩌구 합니다.
물론 상담원 들은 친절합니다.
하지만, 이런 말도안되는 개인정보가 돌아다니는게 전 이해가 안갑니다. 인증절차 간소화도 좋지만 이건아닌데....
저는 누차 이메일을 접수받지 말던가, 아니면 본인 인증을 받도록 고쳐달라니까. 그건 어렵다는 입장입니다.
일단 당신네 공식 입장을 메일로 보내달라고 요구했고 상담원도 보내준다네요.
이럴땐 어찌해야할까요?
1) 쿠* 을 스펨등록 한다.
2) 내계정 돌려줘... 라며 네이* 이메일로 변경등록 신청한다.
3) 기타 조언 부탁 합니다.
감사합니다.
PS. empa* 인증메일도 와 있네요... 이건 또 뭐냐??? T.T
코멘트 3
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어제 확인된건 " 가입자 가 여성 이며 외국인(중국인) 이고 국내 거주중 이다. 일하느라 연락이 제대로 안되는것 같다." 입니다.
조만간 제 쿠* 메일을 네*트 메일로 바꿔달라고 해야될지도 모르겠습니다. (업무상 뿌려댄 제 명함에 버젓이 적혀있어서 함부로
삭제하기도 어렵습니다. 대용량 메일 주고받기에는 쓸만 하거든요.) 업무메일들이 가끔 오가기에 계정삭제가 쉽지않습니다.
마음 비우고 기다렸다가 구매내역 이 또 뜨는거 확인되면 바꿔달라고 해야겠네요.
Pooh 님 조언 감사합니다. ^^
-
프로나스
01.01 06:09
일단 이메일은 비밀 번호를 바꾸세요...
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이메일 도용으로 사이버수사대 신고하더라도 처벌 가능성이 있을지 모르겠네요.
저도 비슷한 경험이 있었지만, 결국 메일 계정 없애버리고 말았습니다.
도메인도 제 개인 도메인으로 만든 메일인데...
최대한 골탕 먹이는 방법은 사이버수사대에 신고해서 일단 조사라도 받게 만드는 방법.
혹시라도 휴대폰 인증 말고 이메일 인증으로 비밀번호 교체 가능한 사이트의 경우
비밀번호를 알아내서 개인정보 알아낸 다음.. 휴대폰으로 전화를 한다..
만약에 개인정보 어떻게 알아냈냐고 하면, 원래 그 사이트의 아이디가 그 메일인줄 알아서
비밀번호 찾기로 들어갔더니 개인정보가 아니더라는 식으로 둘러대기..
한곳 같으면 실수로 도용했다고 보겠지만, 2곳 이상이라면 일부러 그런것 같네요.