타오바오 이중 결제 관련 문의
2015.08.01 18:59
타오바오에서 물건을 사다가 이중결제가 된건지 아닌지 애매한 상황입니다.
상황 :
1. 타오바오에서 물건을 사고 결제를 시도했는데, 중국말로 결제에 실패 했다 어쩌고 저쩌고 메세지가 나오면서 다른 방법으로 결제하라고 메세지가 뜸. 이때 카드사에서 카드 결제가 승인되었다고 문자가 옴.
2. 바로 다른 창을 열어서 타오바오 주문 내역을 살펴 보니 내가 산 물건들 목록이 쫙 떠있고, 전부 미결제 상태라고 나와있음.
3. 다시 위 1번 방식 똑같이 결제를 시도함. 이번엔 성공. 그러나 또 카드사에서 카드결제가 승인되었다고 문자가 옴.
4. 바로 타오바오 주문 내역으로 다시 가보니, 내가 산 물건들이 전부 결제 완료되었다고 나옴.
5. 카드사 홈피에서 확인해보니 카드 승인이 2번 된 것으로 나옴.
6. 알리페이 홈피의 거래내역란에서 확인해보니 결제는 1번 된 것으로 나옴.
위 상황이 이중결제된건가요? 제가 뭐 조치를 취해야 할일이 있는건지, 아님 걍 가만히 있어도 알아서 한번만 결제 되는건지 궁금합니다. 중국말을 전혀 몰라서 뭐 할수 있는게 없을꺼 같은데 무지 불안하군요.ㅎ
카드사 측에 연락해서 물어보시는게 확실하지 않을까요..