내가 가입했다는 증거를 저쪽이 내놓지 않는한 전액 환불 받을 수 있는 걸로 알고 있습니다. 저런 사소한 것도 모조리 계약입니다. 제대로 된 계약이 성립되지 않으면 어떠한 과금도 절도 입니다. 절도 이기때문에 말만 잘 하면 '보상' 도 가능합니다.

제 경우에는, 마눌님께서 S 머시기 회사에 유사 사례가 있었습니다.

지정인 할인제도인가? 뭐 하여간 특정인에게 매우 저렴하고 비등록자에게는 조금 더 쎈...

4만원대 요금이 5만원대로 올라가서 명세서 뒤져보니 무슨 무슨 요금제에 가입되 있더라구요.

가입 내역은 남아 있고...

사실 상담원이 무슨 죄 있겠습니까...

전화 해서 이러이러한 일이 발생을 했다... 뭐 우리 마눌님이 가입했다고 하니까, 녹취로 가입에 동의 한 부분을 내게 제공하거나 기타의 방법으로 우리 마눌이 가입을 증빙할 수 있는 여타의 모든 내역을 보내 달라... 만약 녹취 및 기타 증빙 자료가 없을 경우에 어쩌구 저쩌구 조금 협박 비슷한 말을 했습니다.

30분이 지나지 않아 상담실장이란 분한테 전화가 왔더라구요.

할인 받으신게 얼마고, 어쩌구 저쩌구...

본인 가입 증빙을 할 수 없지만, 할인 받으신 내역이 있고 어쩌구 저쩌구...

하지만 지난 몇달 동안 평균 1만원 정도의 추가 요금을 낸것 때문에 기분 나빠서, 다 필요없고 본인이 가입한것을 증빙 할 수 있는 내역을 제공해 달라고 이야기 했더니, 결국 초과 징수 분에 대한 환불과 약간의 포인트 등으로 마무리 된적이 있습니다.

사실 전화 받는 상담원이 가입시킨게 아니니, 상담원과는 싸울 필요없이 본인 가입 증빙으로 요구하시는 것도 하나의 방법이라 생각합니다.

결국 낸 요금에 대해 환불 받는 것으로 일단락 지었습니다. 

그저 초반에 좀 깍아줄께요~ 할 때 승복하지 않은 게 다행인 듯합니다. 

제가 옆에서 상담원 이름 쓰고, 가입 내역을 fax로 보내라 하라고 조언 드렸는데, 

결국 잘 해결 됐네요. 

그냥 포기하는 분들의 귀한 1만원을 얼마나 해쳐먹은 걸까요? .. 

전 부모님댁 KT집전화 부가서비스 2005년부터 나가던거 계산해서 50만원 넘게 돌려받았습니다. 욕밖에 안나오더군요..