ebay에서 물건이 좀 지저분한게 와서 페이팔 크레임 걸려고하는데요.
2010.10.12 16:35
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You can request a refund to close this dispute. If Valley Industrial Supply agrees to the refund, the dispute will be closed once the refund has been processed.
Your payment to Valley Industrial Supply was $539.34 USD.
I would like to request a refund of $ xxx USD
이런 문구가 있는데요.
일정 금액 환불받고 그냥 물건은 사용하려면 원하는 환불 금액을 적으라는 이야기 인가요 ?
코멘트 4
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카이사르
10.12 21:56
일부만 돌려받고 그냥 사용하고 싶은데요.
다시 보내자니 배송료 문제도 그렇고요. 해외로 착불 배송이되긴하나요 ?
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윤신영
10.13 00:57
예전에 주문한 물건이 일부 고장인 상태로 온 적이 있습니다.
다시 돌려보내는 일이 지난한지라 내부를 뜯어봤는데 다행히 고칠 수 있었습니다.
판매자는 창고에서 발견한 놈으로 자기는 그걸 잘 몰라서 작동 상태를 알 수 없었다고 발뺌했지만,
이러저러한 상태인지라 도저히 positive feedback 줄 수 없다고 했더니 $xx 돌려주겠다고 하더군요.
큰 돈은 아니었지만 그 정도로 받아들이고 좋게 해결한 적 있습니다.
판매자를 한 번 협박해 보시지요. 의외로 positive feedback에 목숨 거는 판매자들이 많은 것 같더라구요.
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카이사르
10.13 07:56
정보감사합니다
그런데 위의 금액 적는곳에 원하는 일부 환불 금액을 적어도 되나요?
이베이는 잘 모르지만, 영어만 보면...리펀은 금액을 다 돌려받으셔야 할 것 같습니다.
크레딧으로 얼마를 주는 옵션이 되어야 할 것 같습니다.