일처리를 어떻게 하는 것인지...
2011.06.29 16:55
안녕하세요, 인포넷입니다...
어제 어제 갤럭시S II 구입 관련 글을 올렸었습니다...
어제 분명히 포장을 해서 발송을 한다는 말을 했었습니다...
오늘 택배 조회를 해볼려고 송장번호를 알려달라고 해서,
송장번호를 받았습니다...
그... 런... 데...
인터넷에서 아무리 조회를 해보아도 조회가 되지 않아서,
택배사에 전화 걸어서 조회를 해보니...
"조회하신 운송장 번호와 일치한 자료가 없사오니, 다시 확인 후
입력하여 주세요" 라고 해서 혹시 잘 못 입력을 하였는지 확인 후
여러번 입력을 해보아도 마찬가지더군요...
그래서 판매처에 다시 전화하여 확인을 해보니...
죄송하다면서, 물량이 모자라서 발송을 못 했다네요...
정말로 어이가 없네요...
어제 분명히 포장을 해서 발송을 한다고 했고, 오늘 전화하여
송장번호를 받았을 때에도 그런 이야기가 전혀 없다가, 확인 후
전화를 하니 물건이 없어서 보내지 못 했다니...
이번 주 3일 동안에 물건을 받아서 보내니 다음 주에 받을 수
있다고 하네요...
정말로 이해가 안되네요...
확인도 제대로 하지 않고 전화를 걸어서는 보낸다고 하고서는
오늘은 물건이 없어서 못 보냈다니...
장난하는 것도 아니고...
열 받아서 막 따졌지만, 죄송하다는 말만 계속 해대네요...
다음주에는 받을 수 있을런지 모르겠네요...
차 팔아먹은 분에게 연락하셔서 '버럭'하시면 ....