LG 인터넷 아주 짜증나네요!
2012.01.25 17:30
이제 1년정도 되었는데 오늘까지 AS기사 부르는게 6번이네요!
지금 에그와 무선랜으로 접속하고 있습니다.
품질 불량인 이런경우도 해지하면 위약이 되나요??
코멘트 8
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우리나
01.25 17:34
핸드폰같은경우가 동일 불량 3회 이상이면 환불 아닌가요 같은 케이스 일거 같은데 -
아! 그런가요? 알아봐야겠습니다. 감사합니다...
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우리나
01.25 17:47
인터넷속도나 품질에 문제가 있다면 A/S를 3회이상 받았는데도 불구하고
개선사항이 없을경우에 위약금없이 해지가 됩니다.
단 , 그 3회가 한달에 같은증상으로 3회이상이라고 할수 있습니다.
아래는 속도측정결과가 정상이지만 위쪽에는 다운로드 속도가 말도 안되게 느리다고 할수가 있습니다.
그렇기에 고객센터를 통해서 한달에 같은증상으로 3회이상 A/S를 받은 이력이 있으며
문제점이 해결되지 않는다면 위약금없이 인터넷을 해지하실수가 있기에 참고하시기 바랍니다.
식인누나한테 물어봤어요
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도리도리
01.25 17:54
저는 SKB 쓰는데, 인터넷 속도가 엄청 떨어지는 현상이 종종 발생합니다.
근데 SKB 속도 측정 사이트에서는 멀쩡하더라구요...
아마 LG도 자사 측정 사이트 데이터만 인정할 겁니다. -
인터넷은 아무리 가입할 때 돈 많이 준다고 해도 그냥 KT 사용하고 있습니다.
인터넷 서비스 장애로 인한 정신적 스트레스를 생각하면 그냥 KT 광랜 쓰는게 속 편합니다. -
전 속도보다 아예 먹통되는게 문제랍니다!!!
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커피맛웰치스
01.25 18:44
위에 쓰셨네요. 저는 인터넷+전화인데 전화가 자꾸 음성이 안 넘어가서 계속 부르다가 해지 할려고 했더니
위약금을 물지 않으려면 한달에 3번 불러야 한다고 하더라구요. -
에궁... 아주 지대로 공급자를 위한 약관이군요!!
