안녕하세요, 인포넷입니다...

얼마전에 구입한 공유기 R7000...

http://www.kpug.kr/1899873

토요이렝 받아서 저녁에 설치를 하고 사용하다가 일요이렝 갑자기 인터넥이 안되어서 모뎀을 바로 노트북에 연결하여 사용하여도 되지 않아서 인터넷 AS 신청을 하여 어제 방문하여 확인을 하니 공유기와 노트북 랜포트가 문제이라고 하더군요...

기사가 가져온 노트북에 모뎀을 바로 연결하면 잘 되고, 공유기를 연결하면 잘 안되어서 공유기 공초까지 했는데, 되었다 안되었다 하네요...

어제 공유기 고객센터에 연락하여 안된다고 하니 최신 베타 펌웨어를 메일로 보내줄터이니 업그레이드 하고 공초 후에 다시 해보라고 해서, 받아서 해보니 마찬가지여서 공유기를 보내주면 테스트를 해보고 문제면 교환을 해준다고 해서 오늘 택배로 보냈어요...

그리고 기존 공유기로 연결을 하여 사용하고 있는데, 그런 문제가 없이 잘 되네요...