냉장고 사려다가 암걸릴뻔 하고 사이다
2016.08.26 01:31
백수 주제에 곧 장가 갑니다 -_- 일자리를 알아보고있는중인데
예비 장모님 왈
혼수로 냉장고랑 세탁기는 무조건 곧죽어도 해야한다고 하십니다.
(그냥 저살던집에서 신혼생활 하기로 하고 일체혼수 안하기로 했었어요 ㅡ..ㅡ)
그렇게 8개월을 괴롭히시더니 결국 제가 포기 하고 받아들였죠(냉장고가 20여년 되어서 골골 하십니다)
가전 양판 대리점 가니 기절 초풍할 가격 ㅡㅡ
제품만 보고 인터넷 고고싱
드럼세탁기 17키로 90만원
냉장고 71만원
세탁기는 그주 토요일에 와서 장착
이불도 들어가네요 헬지 헬지 욕하지만 엄청 조용해서 대만족입니다 오만가지 기능이 다들어있고 ㅡ..ㅡ
문제는 세탁기
사자마자 다음날 전화했죠 언제쯤오냐?
여직원 - 다음주나 늦으면 2주 걸린다 (만사 귀찬다는 목소리 -_- 말끈나기 무섭게 딱 짤라이야기함 여기서 1차 빡 그냥 날덥고 피곤한가보다 라고 넘어감)
알았다
이번주 월요일 전화함
이번주 주말에 배송되냐
여직원- 15일에 구매했으니 이번주 안에 갈거다(역시 만사 귀찬은 목소리 -_- 날더운니 그려려니)
갑자기 어제
문자메시지 배송지연으로 추석 끝나고 갑니다 ㅡ..ㅡ(2차 빡)
전화함
안받음
판매자 게시판에 항의(게시판보니 동일 내용으로 문의 많음 그런데 완전 컨트롤 c 컨트롤 v 그것도 굉장히 무성의한 두줄)
분노게이지 폭발
지마켓에 해당내용으로 항의 전화로 연락달라고 남김
판매자에게 연락옴
업무 모드 목소리로 조목 조목 따짐
판매자-우리는 재고 보유하지 않고 그때그때 중국 공장에 발주 넣는다 사정이 생겨 이번 중국 춘절이 끼어 배송 불가다
처리 불가 하니 원하지 않으면 카드 취소 요청한다
빨라도 9월 20일 이후가 될것같다
이제 나님 뚜껑 열림
역시 냉랭한 업무 목소리로 따짐
업체 측에소 하는 이야기를 들어보니 물류 창고에 제품 재고 보유량을 확보하지 않고 발주 하여 약 보름 간의 시간을 걸쳐 직배송 하는거냐
그렇다면 해외직구와 다른게 무었이며 일반적으로 가전제품 국내주문시 일주일 안에 도착 하게된다.
어떻게 된건지 납득할수 있는 답변을 달라. 최초 약속한 기한에 배송되지 않았고 두번째 기한에도 발송되지 않았다 그리고 아무 연락없이 문자 메시지로 배송지연된다 앞으로 한달이다
라고 해놓고 실제로 9월20일 이후 면 구매자보고 1달 반을 기다리라는거냐 난 카드 결제 스스로 취소 요청할의무가 없다 판매자가 오픈마켓 패널티 받기싫어 하는게 아니냐
판매자- 어쩔수 없다 기다려라
알았다 추후 결정 하겠다
나님은 이제 분노게이지 폭발중
지마켓에서 전화옴
해당내역 모조리 조목 조목 따짐
제품 보유하지도 않고 중국에 발주 주문하는거면 해외직구와 무슨 차이이며 선발주도 아니고 수량 접수후 발송하게 되며 잦은 배송 지연과 업체측 태도에 대해 강하게 클레임검
해당 패널티가 무었이며 어떻게 처리 되는가 처리를 요청함
지마켓- 해당업체 해당 카테고리 해당 제품 영구 판매 금지
햐당 업체 2달간 판매금지 조치할 예정
해피 포인트 1만원 보상 해주겠다
알았다 그렇다면 해당 절차에 따른 처리내역 메일로 보내쥴슈 있는가
지마켓-그것운 내부 문건이므로 불가 하니 양해바란다
알았다
캬!!!!!!!
속이다 시원 하네요
(판매글 검색해보니 ㅡ.ㅡ 배송 지연 으로 질문게시판에 완전 도배 수준이더군요)
코멘트 16
-
바보준용군
08.26 13:14
찾아봐야겠네요 -
즐거운하루
08.26 09:15
드럼세탁기가 들어갈정도면 세탁실 공간이 넉넉한가봐요^^
전 예전에 신혼때 드럼세탁기 샀다가 문짝이 열릴 공간이 안나와서 반품한 슬픈 기억이 ... -
바보준용군
08.26 13:15
넉넉한게아니라 원래이집이 원룸 두개만들려는거 건축법에 걸릴타이밍이라 원루뮤두개 합쳐논 집이에요
즉 화장살 공간하나가 세탁실이 된거죠 -
종다리
08.26 09:18
누구를 위한 광복절입니까?
-
바보준용군
08.26 13:15
ㅡ..ㅡ 그러게나 말입니다 ㄷ ㄷ ㄷ ㄷ -
종다리
08.26 21:16
결혼 기념일이 광복절이라... 그날 하루만큼은... 대한독립만세!
-
음.. 혹시 제품 안내에 배송이 지연된다는 문구는 없었나요?
재고 확보가 안된 상황이라는게 이해가 좀 안되어서, 재고가 소진 되거나 갑자기 주문이 많아 공급이
부족한 경우 사전에 배송 지연 안내를 합니다.
아마도 지금 구입하신곳이 최저가라면 공식인증판매점이 아닌 일반 판매점에서 구입을 한 것 같은데
그런 경우라면 그 판매자가 재고 보유하고 있는게 아니라, 일정량의 주문을 받으면 대리점에서 싸게 팔때
일괄 구매하는 방식일 가능성이 크네요. 가전제품은 가급적이면 공식인증점에서 구입하시는게
이런 일 예방할 수 있습니다. 공식인증점이라면 전화응대라던지 CS를 저런식으로 할 수가 없습니다.
마켓 패널티를 떠나서 대리점 패널티가 있어서 CS 함부로 못 합니다.
그리고, 그 업체 패널티 저렇게 처리가 될지 모르겠네요.
가재는 게편이라고, 마켓은 판매 많이 해서 매출 많이 올려주는 판매자편입니다.
-
바보준용군
08.26 13:15
모니터링중입니다 -
그런대로
08.26 09:37
지마켓 옥션 모두 이베이가 운영 하는 실제로 같은곳으로 아는데 지마켓서 팔면 옥션도 같이 팔게 하더군요
-
바보준용군
08.26 13:15
글쵸 회사가 같으니까 ㅡ..ㅡ -
수빈아빠처리짱
08.26 10:47
무슨 가전을 해외직구로 구매를 후덜덜....그런 업체는 사라져야..저는 대리점에서만 삽니다.
인터넷, 양판점, 대리점 비교해보고 얼마 차이 안나면 바로 대리점으로 ㄱㄱ
-
바보준용군
08.26 13:16
30만 차이나요 ㄷ ㄷ ㄷ -
수빈아빠처리짱
08.26 17:10
허걱...할 만 하시네요...덜덜덜!!
-
김군
08.26 17:27
ㅋㅋ 어쨌든 축하드립니다.
-
목소리커야 먹히는 헬조선입니다 고생하셨네요
저는 몇년전 여름에 갑자기 냉장고가 고장나서 오픈마켓가서 가격 알아모니 가격이 ㅎㄷㄷㄷㄷ
놀란가슴 부여잡고 집에와서 11*가 조회 해보니 물류창고 직판이 있는데 가격도 제일 저렴하더군요.
그것도 36개월 무이자 할부 ㅋㅋㅋ, 주문넣고 5일만에 와서 고장난거 가져가고 깔끔하게 설치해주더군요.
이곳저곳 모두 알아보세요 ^^