까만 화면에 빨간 줄이...
2013.11.10 13:40
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안녕하세요, 인포넷입니다...
구입한지 2달이 안된 노트북이 까만 화면이 아닐때에는 빨간 줄이 표시가 되지 않지만, 까만 화면일 때에 빨간 줄이 표시가 되네요...
기종은 MSI사의 CX61-15 2OD Luna입니다...
부팅 화면...
화면보호 화면...
보이나요???
왜 그런가요???
내일 AS센터에 가볼려는데, AS 처리 되겠죠???
코멘트 8
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전설의주부용사
11.10 15:28
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인포넷
11.10 16:50
패널 불량이면 어떻게 수리가 되나요???
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전설의주부용사
11.10 19:02
일단 저는 해당 노트북 as기사가 아니고 타사 센터 기사 그런것도 아닙니다.
그렇기에 as규정을 모릅니다.(아마 박스안에 보증서에 써있을겁니다)
저런경우 대다수 3가지 문제중 하나입니다.
pcb케이블 분량혹은 접점 불량
메인보드 불량
lcd패널 불량
제조사 as센터가 아주 바쁜 나머지 아마 통화가 상당히 어려울지도 모릅니다.
해당 제조사 규정에 따라 결정되는 것이지만
일반적으로 아시다시피 기사가 접수 점검후 교체나 정비로 처리되겠지요 -
바보기웅
11.12 15:08
2개월이면 충분히 AS 처리 될겁니다. 누가봐도 사용자 과실 아닌거 딱봐도 알겠고... 그런데 화면상으로는 잘 모르겠네요. 저는 잘 안보입니다 ㅠㅠ
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전설의주부용사
11.15 06:58
잘보면 보이네요
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맑은하늘
11.17 09:08
잘보면 보이네요.. 잘 해결되시길..
그냥써도 괜챦을것 같기도 하구요. 그냥. 제생각 -
인포넷
11.17 16:06
AS 방문했더니 패널 교체해준다고 했는데, 하루 맡겨야 한다고 해서12월 초 지나서 한가해지면 맡길려고 그냥 왔어요...
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맑은하늘
11.17 18:06
넵. 교체 잘 받으세요. 화이팅
패널 불량으로 보입니다.