만능문답


안녕하세요. Lock3rz입니다.


올해 3월달쯤에 구매한 노트북(MSI GS40 6QE)을 사용중인데요. 어느때인가 부터 인터넷이 간헐적으로 안되네요.


윈도우 7 64bit 사용중입니다.


트레이 아이콘의 인터넷 연결 아이콘이 '연결불가' 표시로 전환되었다가 3~4초 뒤에 다시 정상적으로 돌아옵니다.


무선랜은 정상작동하고요. 동일한 공유기에 연결된 다른 컴퓨터에서는 아무 문제 없는 것으로 보아 제 노트북상의 문제 같아 보입니다.


killer lan이라는 유선랜/무선랜을 탑재하고 있는 노트북인데, killer lan의 핑가속? 기능이 말썽을 부리면 이러한 증상이 나타난다는 해외포럼의 글을 보아서, 해당 기능을 구현하는 killer lan suite는 제거한 뒤에 드라이버만 잡아서 사용하고 있습니다. 그런데도 동일한 증상이 나타나네요. 이게 정말 랜덤하게 간헐적으로 인터넷이 안되었다가 되었다가 하기 때문에 잘될때는 계속 잘 됩니다. 3dp net의 최신 드라이버를 적용해 보아도 그대로 이네요.


혹시나 싶어서 바이오스/펌웨어를 최신으로 업데이트 해보아도 그대로입니다. 이 증상은 하드웨어 고장일까요?


ps.

윈도우 이벤트 뷰어에도 아무것도 안찍히네요... 허참... 어떻게 접근해야 분석할 수 있을까요?

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