중국에는 즈푸바오란는 PG결제 시스템이 독점으로 있는데 일개 바이러스가 결제시스템을 뚤어서 오늘 피해를 봤네요...

혹시나 하는 마음에 케퍽에도 해당 내용을 업로드 해봅니다.

바이러스가 내 돈을 훔쳐간다.

이 이야기는 2011년 3월 28일 새벽 타오바오에서 물건을 구입하기 위해 즈푸바오로 결제를 하던중에 알아낸 바이러스 이야기 입니다.

1.인터넷 쇼핑을 좋아하는 나.

나는 원래 인터넷 쇼핑에서 물건을 구입하는것을 즐겨합니다.  중국에서는 타오바오가 유명하죠. 오늘도 타오바오에서 쇼핑을 하고 있었습니다.

타오바오에서 구입한 물건 값을 지불하기 위해서는 즈푸바오를 이용해야 하는것은 누구나 아는 사실입니다. 다른 결제 수단은 없죠. 당근 저도 즈푸바오를 이용해서 결제를 합니다.

한번 두번 이용해 본것이 아니기 때문에 저는 후다닥 버튼을 클릭해서 물건 값을 지불 하고 다시 타오바오 구매목록 페이지로 이동했습니다. 근데 이게 뭐냐.

2.결제가 되지 않는 이유는 바이러스

물건 값이 결제완료가 되어있어야 하는 것에 결제 버튼만 덩그러니 있는 것이 아니겠습니까?

그래서 즈푸바오로 가서 결제 내역을 확인해봤죠. 지불은 정상적으로 되어있었습니다. 하지만 뭔가 이상한 부분이 보였습니다. 결제 받는 사람이 즈푸바오로 되어있어야 하는데 이상한 회사이름이 적혀있는것이 아니겠습니까?

3.아무 도움도 되지 않는 고객센터.

사태가 이쯤 되니 뭔가 이상하게 돌아가는 느낌이 듭니다. 우선은 타오바오로 전화를 해봅니다. 그들의 대답은

"우린 돈이 넘어 오지 않았으니 즈푸바오로 전화를 해봐라."

그리하여 즈푸바오로 전화를 하게 되었습니다. 꽤 늦은 시작인데도 전화를 받는군요.

그들의 대답은 간단 합니다.

"너 바이러스에 걸려서 그렇게 된것이니 우리는 어쩔 방도가 없다. 경찰서로 가서 해결해라."

4.도대체 이 바이러스의 정채는?

즈푸바오에서 바이러스 문제라고만 이야기를 하고 해결방법도 내 돈에 대한 것도 아무 도움을 받지 못한채 몇분을 멍하게 있다가, 진짜 바이러스 문제인가? 아니면 회사 문제를 나에게 전가시키는것인가에 대한 의심이 들었습니다.

그래서 진짜 바이러스라면 내 컴퓨터에 있겠지라는 의심. 결국은 바이러스 문제인것.

5.chenzao바이러스 증상

바이러스는 chenzao.exe라는 파일로 이루어진 바이러스 입니다. 이 파일은 즈푸바오를 이용할때 지불하고자 하는

은행번호와 금액을 임의로 바꿔치기 하는 바이러스 입니다.

6.바이러스 감염 여부와 치료 방법

간단하게 바이러스를 체크할 수 있는 방법이 있습니다.

1.시스템  관리자를 열어 chenzao.exe라는 파일이 상주해 있는지 확인

2.즈푸바오에서 결제를 할때 컴퓨터가 느려지는 증상이 발생한다.

3.결제 버튼을 누를때 왼쪽의 대금받는 사람이 실제와 다르다.

이럴 경우 chenzao바이러스에 감염된것이라고 볼 수 있습니다. 그리고 해결 방법은 다음과 같습니다.

1.모든 프로그램을 종료한뒤 재시작

2.윈도우 로고가 나오기전에 F8키를 눌러 안전모드를 선택

3.부팅시 c:\windows\chenzao.exe파일을 제거.

위와 같은 방법이 힘들경우 제가 만든 제거 프로그램을 다운로드 받아서 실행하면 간편히 제거할 수 있습니다.

delete.bat

7.이런 바이러스를  걸리지 않게 하는 방법.

모르는 홈페이지에 접속하거나 엑티브엑스를 다운로드 받지 않습니다.

공공장소에서 인터넷을 할 경우 보안에 주의 합니다.

전자은행으로 돈을 전달 할경우 반드시 받는 사람과 금액을 확인 합니다.

8.마치며

회사라는것은 그 회사를 이용하는 사용자에게 안전한 서비스를 주어야할 권리가 있습니다. 이런 바이러스가 퍼지고 있음에도 즈푸바오회사의 경우는 이런 바이러스에 대해서 대처할 의지를 찾아 볼 수 없었고 이런 피해를 모두 사용자에게 전가하는 행위를 하고 있음을 이해할 수 없습니다.

제가 할 수 있는 일은 이런 상황이 더 발생하지 않게 막는 것이고 이 내용을 많은 사람들에게 전파해주기 바랍니다.