A10.....결국 환불이 안되었네요.....
2012.02.09 16:35
어제 알리의 판매자와 대화한 요점은
1) 한국시간 14시까지 알려준 계좌로 입금할 것
2) 그때 까지 입금이 안 되어있을경우 잠정적으로 정지시킨 "open dispute"로 클레임하겠다.
물론 after sales manager 라고 자신을 소개한 Serena라는 여성도 약속한 내용입니다.
그런데 방금 계좌 확인하니 환불이 안되어 있습니다.
잠시 채팅창에 들어가보니 어제 저녁 제가 나가고 나서 올린 내용인지 아님 저의 로그인에 맞추어
자동으로 뜨게 해 놓은 글인지 몰라도
"환불 후에는 컨펌을 하겠다는 약속을 알리에게 하라" 라는 내용이 뜹니다.
자기들은 그렇게 우리를 못 믿으면서 걔들은 내내 자기들을 믿어 달라고 하고있지요?
할말도 없고 어이도 없어서 그냥 open dispute 한다고 하니 "겁주지 말라"네요.
해서 앞으로 더 이상 전화도 하지말 것 이며 하더라도 전화 안받을 것 이니 그냥 알리에게
클레임한다고 나와버렸습니다.
자기들을 믿으라고 채팅으로 교태를 부리는 그들에게 더 이상 마음 약한 우리들이
당해서는 안될 것 같습니다.
그냥 법대로 하자구요~
코멘트 15
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거기 상점 이름이 뭔가요? =_=;;
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푸른솔
02.09 16:42
Eternal Team 입니다.....ㅡㅡ::
그래서 그냥 open dispute 누르고 나왔습니다.
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푸른산
02.09 16:42
그러니까 말이죠..그게 제일 어이가 없네요.
문제는 전부 자신들이 만들어놓고 위험부담은 또 전부 구매자에게 떠넘기려고 한다는 게
상도의를 말하기 이전에 인간성이 좀 잘못된 거 아닌가 싶네요. -
푸른솔
02.09 16:56
걔들이 우리가 비교적 마음이 여리고 착한 걸 잘 압니다.
그리고 외국인에게 유난히 관대한 우리의 나쁜 습관을 잘 이용하고 있지요.
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아무튼 골치좀 아프시겠습니다... 에긍..
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푸른솔
02.09 16:51
order confirm 한적 없고 법대로 open dispute 하는 것이니 사실 환불 못 받을 걱정은 안합니다.
다만 규정대로 하면 1주일 이상 걸리니 그냥 오늘 환불절차 마치고 개운하게 새로운 넘 지를려고 하였죠 뭐.....ㅡㅡ::
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네... 그건 맞는데 계속 그놈들한테 끌려다닌걸 생각하면 OTL...
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푸른솔
02.09 16:54
그건 글치만 이제 더 이상 전화도 안받을 것 이고 채팅도 안할겁니다. 이제부턴 자기들이 더 X줄 타겠지요 뭐.
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진짜 좀 웃기는 판매자네요
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푸른솔
02.09 19:14
말 그대로 진상이지요.
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Like Tree
02.09 17:25
저도오늘국제전화왔기에더이상 말하기싫다고메세지남길테니환불해달라고하고메세지남겨뒸습니다.대체품목제시하고는계속클레임철회요구하는데어이없네요 -
푸른솔
02.09 17:28
다시는 그런 장난에 넘어가서는 안될 것 입니다..
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돈을 추가로 더 요구한 것도 아니고 기다리느라 버렸던 시간, 노력 다 포기하고 돈만 환불 받겠다는데
그것도 참 힘드네요.
힘내세요! -
푸른솔
02.09 19:46
감사합니다~ ^^
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그런식으로 판매자 존중하면 그분들이 호구로 생각하고 일처리를 이렇게 합니다.
그냥 소송버튼 눌러야 고분고분하게 나오죠 ㅠㅠ...