번호나 이름을 남기면 하등 도움이 안되고, 송장번호보다는 주소를 남기는 편이 가장 큰 도움이 되지 않나요?

무슨무슨 아파트 몇층인데 집에 없으니 소화전에 넣어주세요.

이러면 거의 들어주더라구요. 현대택배 빼고;;

아 그리고 아파트의 경우, 경비실에 맡겨달라는것 보다는

분실위험이 적은 것(매우 크거나, 소화전에 들어갈 크기)은 그냥 집 앞/소화전에 넣어달라고 하는게 택배기사분이 더 편하실겁니다.

경비아저씨가 갑, 택배기사가 을이라.. 경비실에 맡기는 것도 일이예요ㅠ

보통 통화로 부재중이신데 어떻게 하면 되냐고 하는데, 지난주에 첨으로 부재중이니 문앞에 놓고 간다고 문자를 보냈더군요...

다행이 물건이 잘 있어서 챙겼지만, 만약에 물건을 중간에 다른 사람이 가져가서 실제로 받이야 할 사람이 못 받게 되는 경우가 생기면 어떻게 처리가 되는지 매우 궁금하네요...

얼마전 이야기입니다.

퇴근해서 보니... 옆집에 사람이 없어서 그러는데 받을 사람과 통화 했다면서 물건을 맡겨두었더군요. 음... 순간 뭔가 좀 찜찜한 생각... 사람이 없다는 것은 혼자 살거나 가족이 집을 비운 것이라 판단했고 이러한 일이 자주 발생할 수 있음을 직감했지요. 바로 택배 수신자 번호로(이런 곳에는 또 꼼꼼하게 1회용 번호를 쓰더라는~) 전화를 걸었습니다. 혼자사는 아가씨 였는데 택배 기사와 통화 없었다면서 고맙다고 1시간 쯤 후에 찾아가겠다고 하더군요. 그리고 저희도 둘 뿐이라 택배 못 받을 일 많다는 점을 강하게 어필했습니다. 실은 출근하면 집사람 혼자 남아있다보니 불안감이 무척 커서 택배등 외부 사람 올 일 있는 경우 반드시 미리 알리며 기타의 경우 설사 제게 사고가 났다는 말을 하더라도 절대 문 열지 말라고 신신당부하기에 적잖은 불편함도 있었습니다. 

여튼 그 일 이후에 가만 생각해보니... 택배 기사에 대한 감정 보다 받을 수도 없는 택배를 뭘 믿고 주문했나 싶어 의아하더군요. 이런 상태로 분실이라도 되었으면 택배사에 항의했을테고, 택배 기사와 통화가 되었다면 당연한 듯 옆집에 맡기라고 했을 것 아닌가 싶어 도통 그 심리를 이해할 수 없더군요. 

사람인지라 택배에 대하여 번번 불만을 표출하기도 하고 심지어 대판 싸우는 적도 있기는 합니다만... 기본적으로 받는 사람의 입장에서 지켜야할 규칙 역시 꼭 지켜야 하는 것이라 생각합니다. 택배는 운송을 할 뿐이지 심부름까지 해주는 것이 아닌데 종종 이를 혼동하는 이들이 있는 것 같습니다.

그런데 원칙은 당사자를 만나기 전까지 물품을 주어서는 안되지 않나요?

배송시 주의 사항에 '주중에는 사람 없으니 경비실로 무조건 맡겨주세요!'라고 적어놓습니다.

이러면 되는 거 아니었나요...??

근데 이러면 보통 전화를 주시더라고요.

제 후배는 자기 핸드폰 뒤에 "습득시 연락주시면 사례합니다."라고 해놓고 핸드폰 번호를 적어둔 녀석이 있었어요. 얼마나 오랫동안 그걸로 ㅄ취급을 받았던지 ㅎㅎ

요즘 CJ택배는 배송직전에 "부재중이시면 이름/전화번호/주소를 문자로 남겨달라"는 문자가 오던데요. 저는 항상 "부재시 관리실에 맡겨주세요"라고 배송연락사항에 써두거든요. 그래도 문자 남겨야 할까요?