A10에 필이 꽂혀 알리를 통하여 주문부터 취소하기까지 .....제가 2주 가까운 시간을 낭비하여 얻은 결론입니다.

근데 취소할려고 마음 먹고 업자에게 통보하는 순간부터 업자의 "공작" 이 시작됩니다.

공작.....말 그대로 우리에게는 "공작"이요 그들에게는 중요한 "일, 업무" 입니다.

먼저 오더 컨펌하면 바로 환불하여 주겠다는 말을 ctrl+c 해 놓고는 끊임없이 ctrl+v 합니다.

오픈 디스퓨트 하면 1달 이상 걸릴 수 있다고 협박(?)도 서슴지 않습니다.

항상 자기를 못 믿느냐고.....믿어달라고 합니다.

심지어 황송(?) 하게도 국제전화를 걸어 애원까지 합니다.

이 정도면 마음 약한 구매자는 괜히 죄스러운 마음까지 들어 그들의 "마수"에 걸려들지요.

하지만 결론은 배신감과 뒤통수를 가격당한 고통뿐입니다.

해서 클레임 제기를 불안하게 생각하거나 성가시게 생각하지 마시고 아래와 같이 open dispute....팍팍 누르시기 바랍니다.

24시간 안에 알리에 의하여 클레임 받아들여지고 일주일이내 환불 끝납니다.

우리가 "갑"이며 그들은 "을"에 불과 합니다.

먼저  my order 들어가셔서 open dispute 클릭하시고

* "주문하신 물건 받으셨냐" 라는 질문에는 당연히 "No"

* "상품은 반송하셨느냐"라는 질문에는 받은 것 도 없는데 무신....역시 "No" 

* "전액 환불" 혹은 "일부 환불" 선택에는 당연히 "Full Refund"

* 클레임 사유 선택을 클릭하여 메뉴 내리면 적당한 사유 선택 (저는 맨 밑의 "유효하지 않은 선적정보" 선택)

* 남기고 싶은 말에는 사연대로 구구절절~

   (저는 ...They made fake shipping notice to avoid order cancel and can not available get it 이라고 한 듯)

* 첨부할 자료 있으면 캡쳐된 화면이나 채팅 내용등을 첨부

이 글 적고 있는데 중국에서 전화가 계속 오고 있습니다만  받지 않고 끊어 버렸습니다.

어제 올린 "Very Poor" 피드백 때문이겠지요....ㅋㅋ